Návštevný poriadok
1. Každý môže navštíviť zoologickú záhradu len na vlastné riziko, počas otváracích hodín a s
platnou vstupenkou. Vstupenku si prosím uschovajte až do konca návštevy.
1.1. Vstupenky zakúpené na mieste sú platné v deň zakúpenia a platia len na jeden vstup.
1.2. Vstupenky zakúpené v predpredaji sú platné 365 dní od dátumu zakúpenia a oprávňujú
držiteľa na jeden vstup.
1.3. Po výmene vstupenky nie je možné ju vrátiť a ZOO nebude brať do úvahy žiadne reklamácie
po opustení pokladnice.
2. Deti mladšie ako 14 rokov musia byť v sprievode dospelej osoby.
3. Prosím, používajte len určenú návštevnícku trasu.
4. Do areálu zoo nie je povolený vstup s vozidlami, psami ani inými zvieratami!
Výnimka z ustanovení tohto bodu - ustanovenia nariadenia č. 27/2009 (XII.3.(ďalej len "vyhláškaSZMM") a s ohľadom na ustanovenia § 7/A ods. 1 zákona č. XXVI z roku 1998 o právach osôb sozdravotným postihnutím a zabezpečení ich rovnakých príležitostí sa výnimka vzťahuje na riadnevycvičených psov, ktorí majú osvedčenie o absolvovaní výcviku, sú označení rozlišovacím znakompodľa § 1 ods. 2 vyhlášky SZMM a sú riadne označení rozlišovacím znakom a logom výcvikovejorganizácie a sú vybavení podrobnými pravidlami na kontrolu besnoty podľa § 1 ods. 2 vyhlášky č. 164/2008 (20.VII.20.).(4) ods. 1 písm. ac) vyhlášky FVM 164/2008 (VII.2008) a článku 8 ods. 2 vyhlášky FVM 81/2002 (4.IX.2002) o veterinárnych úlohách kontroly zoonóz, riadne zaočkované protibesnote alebo ošetrené širokospektrálnym antihelmintikom, s očkovacou knižkou v súlade s článkom 1 písm. b) vyhlášky SZMM.
V záujme urýchlenia vstupu a prijatia a pre pohodlie návštevníkov, ak návštevník príde s asistenčným psom, musí svoj úmysel navštíviť ZOO oznámiť tri pracovné dni pred plánovanounávštevou, a to elektronicky na adrese zoogyor@zoogyor.com. Ako prílohu k elektronickej poštepriložte kópie dokladov alebo dokumentáciu preukazujúcu, že asistenčný pes spĺňa zákonnéustanovenia tohto bodu. Zoo zašle návštevníkovi elektronickou cestou odpoveď s povolenímalebo zamietnutím návštevy.
Návštevníci s asistenčnými psami musia zabezpečiť, aby bol asistenčný pes počas celej návštevy
na vôdzke. Návštevník musí tiež zabezpečiť, aby pes neohrozoval zdravie, bezpečnosť a pohoduzvierat alebo ostatných návštevníkov zoo. V opačnom prípade si ZOO vyhradzuje právo vyviesťpsa z priestorov ZOO v súlade s článkom 9 ods. 4 Prevádzkového poriadku ZOO.
Prosím, aby ste aj s asistenčným psom používali len vyhradenú trasu pre návštevníkov. Tam, kdetrasa pre návštevníkov prechádza cez výbeh pre zvieratá alebo do neho vstupuje, asistenčný pesnesmie.
5. Fajčite len na vyhradených miestach!
6. Je nebezpečné a zakázané liezť k zvieratám, siahať dovnútra, liezť na mreže alebo zábradlia a súna to špeciálne výstražné značky. Prosíme rodičov, aby na to svoje deti upozornili a dávali na ne pozor.
7. V prípade narušenia prevádzkového poriadku ZOO, rušenia pokoja zvierat, ohrozovania ichtelesnej integrity alebo hrubého, škandalózneho správania môžu zamestnanci ZOO požiadaťnávštevníka, aby ukončil svoju činnosť a v prípade potreby okamžite opustil ZOO, pričom v odôvodnených prípadoch môže byť požiadaná o pomoc polícia.
8. Návštevník je zodpovedný za všetky škody, ktoré spôsobil.
9. Rybníky a priekopy v ZOO sú hlboké, preto sa k nim nepribližujte.
10. V záujme ochrany zdravia zvierat a uspokojenia ich špeciálnych potrieb je kŕmenie povolenélen v určených ohradách s krmivom zo zoologickej záhrady, ktoré je na tento účel predávané.
11. Zoo môžete využívať len v prítomnosti dospelej osoby a na vlastné riziko.
12. V prípade nehody alebo iného incidentu okamžite informujte ktoréhokoľvek zamestnanca zoo!
13. V pokladni a v kancelárii je k dispozícii lekárnička a zariadenie na tiesňové volanie.
14. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa obráťte na ktoréhokoľvek zamestnancazoo.
15. Ak máte akékoľvek obavy týkajúce sa správania zamestnancov, obráťte sa na kanceláriu.
16. V zoologickej záhrade si môžete robiť vlastné fotografie, videozáznamy a zvukové záznamyna domáce použitie bez osobitného povolenia.
17. Zakúpením vstupenky návštevníci súhlasia s tým, aby zoo zhotovila a zverejnila ich fotografiealebo videá. S odkazom na článok 2:48 Občianskeho zákonníka V z roku 2013 [Právo na obrazový a zvukový záznam].
18. V súlade so všeobecným nariadením Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochraneúdajov môžu naši návštevníci požiadať o ukončenie a vymazanie používania svojich fotografií a videí zaslaním e-mailu na adresu zoogyor@zoogyor.com. Naše zásady ochrany osobných údajovnájdete na adrese Návštevníci, ktorí si neželajú byť identifikovaní na fotografiách, to, prosím, oznámia pri hlavnom vchode na začiatku návštevy.
19. Hala, ktorá je súčasťou ZOO, má vlastný domáci poriadok, ktorý je doplnkom Návštevnéhoporiadku ZOO Xantus János.
Zakúpením vstupenky kupujúci súhlasí s podmienkami obsahuje.
Žiadame našich návštevníkov, aby chránili seba a naše zvieratá rešpektujte prosím pravidlá návštevného poriadku
